Политика вывода денежных средств

Одна из основных целей LotosPoker – обеспечить своих игроков высоким качеством обслуживания и снизить возможность возникновения конфликтных моментов до минимума. К сожалению, в связи с участившимися случаями мошенничества со стороны игроков, политика вывода денежных средств претерпела некоторые изменения. Достаточно следовать нескольким простым правилам для гарантии безопасной игры.

Процесс подтверждения личности позволяет предотвратить возможность онлайн-мошенничества в большинстве случаев. Политика по выводу денежных средств предусматривает ряд определенных случаев, при которых игрокам необходимо подтвердить свою личность перед выводом средств.

Документы, подтверждающие личность:

  1. Удостоверение личности с фотографией. Копия этого документа требуется для обработки вашего первого запроса на вывод денежных средств. Это может быть копия вашего паспорта, водительских прав или других документов, удостоверяющих вашу личность. Для подтверждения вашей личности нам требуется фотография или сканированная версия документа, удостоверяющего вашу личность.
  2. Кредитные/дебетовые карты: Копии лицевой и обратной стороны кредитной/дебетовые карты, которую вы использовали для внесения депозита на свой игровой счет. Перед отправкой копии вашей кредитной/дебетовой карты, убедитесь в том, что она легко читается, чтобы мы могли как можно скорее провести проверку вашей личности. В целях безопасности закройте в графическом редакторе средние восемь цифр на копии лицевой стороны вашей карты и 3 цифры защитного кода на копии ее обратной стороны.
  3. Подтверждение адреса: для этой цели вы можете отправить нам счет за коммунальные услуги или выписку по кредитной карте. Этот документ должен быть получен вами недавно, и на нем должны быть отчетливо видны ваше полное имя и адрес, которые вы указали при регистрации своего игрового счета. Если вы собираетесь предоставить выписку по кредитной карте, вам следует в целях безопасности закрыть средние 8 цифр вашей карты.
  4. Нотариально заверенные документы: ваши документы должны быть заверены подписью и печатью уполномоченного нотариуса/юрисконсульта для доказательства законности предоставляемых вами документов.

Обычно для полного подтверждения личности достаточно загрузить документы из первых двух пунктов. Тем не менее, при определенных способах платежей техническая поддержка может потребовать документы из 3 и 4 пунктов. В том случае, если вы не получается коммунальных счетов на своё имя, вы можете попробовать предоставить свою фотографию в высоком качестве, а также свой паспорт в руках на той же фотографии.

 Политика вывода денежных средств

Выбор способов для вывода денежных средств в LotosPoker напрямую зависит от того, каким образом и на какую сумму вы пополняли свой игровой счёт ранее.

Когда вы пополняете свой игровой счёт, используя разные платёжные системы – Skrill, Webmoney, кредитной карты, например, вы накапливаете так называемый положительный “баланс транзакций игрока” для выбранного вами способа платежа.

Когда вы подаете запрос на вывод денежных средств, система по возможности выбирает тот способ платежа, по которому у вас наиболее положительный баланс транзакций игрока.

Политика вывода денежных средств

Рассмотрим пример:

  1. В понедельник вы внесли $50 при помощи кредитной карты Visa
  2. Во вторник вы внесли $50 при помощи платёжной системы Skrill (Moneybookers)
  3. В среду вы внесли $50 при помощи кредитной карты Visa
  4. В четверг вы внели $50 при помощи платёжной системы Webmoney
  5. В пятницу вы внесли $50 при помощи платёжной системы NETELLER
  6. В субботу вы внесли $50 при помощи платёжной системы Qiwi

В воскресенье общая сумма баланса транзакций игрока составляет $300 – $100 по кредитной карте Visa, $200 по другим платёжным системам (по $50 на каждую). Вы подаёте запрос на вывод $400.

Первые $300 будут автоматически выплачены следующим образом: $100 на счёт кредитной карты Visa, по $50 на счёт каждой платёжной системы – Skrill, Webmoney, NETELLER, Qiwi. В результате ваш баланс транзакций игрока снова станет равен 0.

Оставшиеся $100, составляющие “остаток на выводимом балансе”, будут выплачены выбранным методом платежа, например, на счёт кредитной карты Visa.

Исключения для кредитных/дебетовых карт

Платёжные системы - MasterCardВывод денежных средств на MasterCard: вследствие ограничений, налагаемых эмитентами кредитных и дебетовых карт MasterCard, LotosPoker не может производить выплаты на кредитные и дебетовые карты MasterCard. В силу этого депозиты, внесенные с кредитных/дебетовых карт MasterCard, не будут учитываться в балансе транзакций игрока. Игроки, которые вносили депозиты на свои счета в LotosPoker с кредитных/дебетовых карт MasterCard, будут получать выводимые ими средства в соответствии с правилом о нулевом балансе транзакций игрока.